ADB Turismo Araucária

Tive a oportunidade de ser atendido pela 1ª vez por esta Agencia de Turismo pelas pessoas do Sr Adilson e Clayton e sai de lá muito satisfeito, pois desde a recepção até o final do processo de compra de passagens mostraram estar atentos a atender as necessidades do Cliente no melhor custo beneficio entre atendimento, qualidade, preço e melhores opções de passagens entre CIA, tempo de viagem e escalas, com isto super recomendo o trabalho deles.

Péssimo atendimento paguei pela passagem com antecedência, a atendente me informou que ainda teriam poltronas disponíveis para o dia da viagem combinada. Porém no dia da viagem a mesma não reservou se quer uma poltrona, pois eu estava trabalhando e não consegui atende-la de imediato. RESUMINDO TIVE PREJUIZOS DE HOTEL RESERVADO E VIAJEM CANCELADA. Por falta de competência da atendente. Não indico para ninguém, pois ao fazer a reclamação a mesma tratou com descaso informando apenas que iria devolver o dinheiro. A devolução do dinheiro só foi retornada no dia devido a muita cobrança. Descaso com consumidor e serviço prestado.

Uma critica construtiva para vocês, seria uma boa postar mais coisas e sempre estar atualizando, o site por exemplo nem abre e fala que não é seguro, as postagens no Instagram ou Facebook não são atualizadas desde 2021 isso complica muito pois para você fazer um orçamento você tem que ligar ou ir até o local.

Atendimento perfeito satisfeito! Estão sempre melhorando sua experiência com veículos mais confortáveis para o cliente. Na parte profissional são ótimos.

Fui bem atendido , ótimos Profissionais , tanto foi bom o atendimento que estou negociando com eles pela segunda vez. Parabéns a ADB TURISMO.