Tripservice

Perca de tempo, Lúcia não dá retorno nenhum.

Viajo com a Trip já faz quase 30 Anos, representando o Brasil em eventos diversos por mais de 20países, sempre com muita atenção e presteza através do Samuka e do Carlos.... De uns anos pra cá uma mudança de atitude da Diretoria vem implicando numa perda de qualidade no atendimento, num descaso com nossa entidade e numa falta de confiança recíproca (a partir de agora) no quesito presteza e comprometimento com o cliente. Realmente é nítida a interferência por alguns novos "sócios" ou diretores que acham que o corporativismo de massa importa mais que os vínculos com clientes antigos e tradicionais. Hoje perdemos uma participação importante na COP 30 por está simples falta de cuidado com essa relação e na semana passada, pelo mesmo fato perdemos a representaçao no Encontro Anual da IMRF na Inglaterra.... Fora isso já a algum tempo cobro uma força para solicitar milhas de passagens realizadas que as Cias aéreas não lançaram no meu cartão fidelidade, sem resposta nenhuma... Aré dialogar com a própria filha do Samuel tentamos, mas parece q o foco mudou mesmo na empresa Acredito que nossa relação comercial acaba por aqui!...

Tive uma experiência excelente com a agência! Desde o primeiro contato, fui atendida com muita atenção. Toda a viagem foi organizada com cuidado, cada detalhe pensado para que tudo saísse perfeito. A equipe é extremamente profissional, prestativa e sempre disponível para tirar dúvidas. Recomendo de olhos fechados!

Atendem a empresa que eu trabalho e constantemente tenho problemas porque eles simplesmente não conseguem fazer o serviço de emitir, não recomendo de forma alguma, já tive problemas até com a diretoria pela incompetência.

Experiência simplesmente impecável! A agência foi atenciosa do início ao fim, cuidando de cada detalhe da viagem com profissionalismo e carinho. Atendimento ágil, roteiro personalizado e total suporte durante toda a jornada. Recomendo de olhos fechados!